Kominfosandi, Pinrang – Pelayanan prima kini menjadi salah satu pilar utama dalam mewujudkan reformasi birokrasi yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan berintegritas, Pemerintah Kabupaten Pinrang terus berupaya menjawab ekspektasi masyarakat terhadap birokrasi yang profesional dan responsif.
Hal ini disampaikan oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Kominfosandi) Kabupaten Pinrang, A. Haswidy Rustam, SSTP, M.Si, saat menerima secara langsung tim penilai Citra Pelayanan Prima (CPP) Tahun 2025 di Ruang Media Center Dinas Kominfosandi Kabupaten Pinrang, Senin (20/10).
Dalam kesempatan tersebut, Haswidy mengungkapkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi perhatian serius pihaknya. Setiap inovasi dan program kerja diupayakan agar mampu memberi manfaat nyata bagi masyarakat, meskipun Dinas Kominfosandi bukan merupakan penyedia layanan dasar seperti kesehatan atau pendidikan.
“Pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang bagaimana masyarakat bisa merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap layanan yang diberikan. Itulah yang terus kami upayakan di Kominfosandi,” ujarnya.
Lebih lanjut, Haswidy menegaskan bahwa pihaknya terus berbenah untuk memperkuat tata kelola pelayanan, memperluas akses informasi publik, dan menghadirkan teknologi digital yang mendukung keterbukaan serta efisiensi birokrasi.
Dirinya juga berharap, penilaian CPP kali ini dapat menjadi ajang evaluasi objektif agar seluruh jajaran Dinas Kominfosandi semakin termotivasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“Semoga hasil penilaian ini menjadi bahan perbaikan dan motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang memberi nilai tambah bagi masyarakat Pinrang,” tutupnya.
Kegiatan penilaian CPP ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Pinrang dalam memastikan setiap organisasi perangkat daerah mampu memberikan pelayanan yang prima, profesional, dan berdampak langsung bagi masyarakat.(*/)
Foto : Ari CK